VANLIGA FRÅGOR

Grundläggande shopping

Vilka är era leverans- och returpolicyer?
Frakt är gratis inom USA, andra länder är $10 för upp till 50 stycken, $20 för under 100 stycken och $0,25 per styck för över 100 stycken. I länder där vi kan skicka med DDP (Leveransavgift betald) Metod, det begär inte att du gör tullklareringen och inga tullar för dig （utom Kanada）.

Landlistor för Europa DDP-metoden: Tyskland, Belgien, Luxemburg, Nederländerna, Tjeckien, Polen, Kroatien, Slovakien, Slovenien, Finland, Danmark, Sverige, Österrike, Frankrike, Italien, Ungern, Bulgarien, Litauen, Estland, Lettland, Grekland, Irland, Portugal, Spanien. Försändelser till europeiska länder utom Storbritannien kommer att klareras i Tyskland och skickas till andra europeiska länder från Tyskland.

• USA - UPS Express (utom Alaska och Hawaii)
• Storbritannien - Lokalt DPD Express
• Europa - UPS Express/ DPD Express/ DHL Express

Leveranstid ：

I länder där vi kan leverera mede DDP (Leveransavgift betald) Metod, det begär inte att du gör tullklareringen och inga tullar för dig (utom Kanada). De kommer säkert att skickas till dig

Du kan gå in på ordersidan för att se https://bangkingvapes.com/my-account/orders/
Och spårningsnummer kommer att skickas till dig via e-post.
Ett spårningsnummer kommer att tillhandahållas dig i din leveransbekräftelse. Du kan använda numret och spåra din beställning på https://www.17track.net

Hur kan jag spåra min beställning?

Vänligen räkna med 1 - 5 arbetsdagar för bearbetning och produktionstid för att din beställning ska skickas ut.

Betalningar

Vi accepterar för närvarande betalning med kreditkort (Visa, Mastercard), direkt banköverföring, PayPal, Western Union, Stripe och USDT. Vi kan inte ta emot kontanter.

I länder där vi kan leverera mede DDP (Leveransavgift betald) Metod, det begär inte att du gör tullklareringen och inga tullar för dig. De kommer säkert att skickas till dig

Orderpriserna inkluderar alla skatter, inklusive tullavgifter (utom Kanada och Schweiz).

Frakt och returer

Jag vill lämna tillbaka mitt köp! Vad ska jag göra?

Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor på support@bangkingvapes.com

Hur lång tid tar det för mig att få en återbetalning?

Under normala omständigheter återbetalas pengarna direkt till ditt bankkort, och det tar cirka 3-15 dagar. Den specifika tiden är huvudsakligen föremål för behandlingstiden för din lokala bank.

Hur kan jag avbeställa eller ändra min beställning?

Ändring av din beställning är tillåten senast kl. 23.00 (PDT.-7 GMT) samma dag från det att beställningen gjordes.

Du kan kontakta oss via support@bangkingvapes.com för att begära en förändring.
Om du behöver kontakta oss, vänligen maila oss (support@bangkingvapes.com) eller kontakta oss via WhatsApp. Vi kommer att hantera dina frågor snabbt.